個人情報の取扱いについて

1. 取得する個人情報

当社は、フォーム、電話、LINE等を通じて、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、物件の所在地・種類・状態・権利関係、ご相談内容、写真や資料など、査定やお問い合わせへの対応に必要な情報を、適法かつ公正な方法で取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的に必要な範囲で利用します。

• お問い合わせやご相談への回答、必要なご連絡のため
• 物件の調査・査定、査定結果のご案内、買取条件や売却方法のご提案のため
• 不動産取引に関する契約の準備・締結・履行およびこれらに伴う手続きのため
• ご相談・取引の記録管理、苦情への対応および法令上必要な手続きのため

3. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意を得た場合、または法令により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。お取引のために司法書士等の外部の専門家へ情報を提供する必要がある場合も、法令に従い、必要な同意を得たうえで対応します。

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、個人情報の安全な管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業者に対して必要な教育・監督を行います。保管する必要がなくなった個人情報は、法令により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供停止、または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。手続きの詳細は、お問い合わせ時にご案内します。

7. 個人情報のご提供について

個人情報のご提供は任意ですが、査定やご連絡に必要な情報をご提供いただけない場合、ご希望のサービスやお問い合わせへの対応ができないことがあります。

8. 事業者情報・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご請求は、下記の窓口で承ります。

事業者名：株式会社M's company

代表者：村形 功太郎

本店所在地：〒364-0001 埼玉県北本市朝日3丁目131番地

本店電話番号：048-507-5639

東京拠点：〒101-0032 東京都千代田区岩本町3丁目5-1 スドウビル5階

東京拠点電話番号：03-5829-6123

受付時間：10:00〜18:00（水曜・日曜定休）

9. アクセス解析ツールの利用

当サイトでは、サイトの使いやすさや広告・サービスの改善のため、Microsoft Clarityを利用しています。クリック位置、スクロール、ページの閲覧・操作状況などを、ヒートマップやセッション録画として分析します。

Microsoft ClarityはCookie等の技術を使用して利用状況を収集し、Microsoftに送信します。収集された情報は、サイトの改善、セキュリティの確保、広告等のために利用されます。フォームの入力内容はマスクし、氏名・電話番号・住所・相談内容をClarityの録画に記録しない設定にしています。

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